Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17/01/2025

Chez Semence de Vie, nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site.

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience sur notre site. Les données collectées incluent :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
  • Données de paiement : Informations nécessaires au traitement des paiements via des tiers sécurisés.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de navigation.
  • Cookies : Données de navigation pour personnaliser votre expérience.

2. Utilisation des Informations

Vos informations personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traiter vos commandes et livraisons.
  • Communiquer avec vous sur le suivi de vos commandes.
  • Envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement).
  • Améliorer nos services et optimiser votre navigation.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Pour le traitement des paiements, la gestion des livraisons et l’analyse de site.
  • Exigences légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
  • Changements d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente.

4. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, personnaliser le contenu et mesurer la performance de notre site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération, notamment :

  • Cryptage des données sensibles.
  • Accès limité aux informations.
  • Surveillance régulière de nos systèmes.

6. Vos Droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Corriger les informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Supprimer vos données, sauf obligations légales.
  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format exploitable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Adresse e-mail de contact].

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour :

  • Finaliser vos commandes.
  • Respecter les exigences légales.
  • Gérer notre relation commerciale.

Les données inutiles sont supprimées ou anonymisées.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Librairie Semence de vie
Adresse : 98 rue Alexandre Dumas, 69120 Vaulx-en-Velin
E-mail : association.semencedevie@gmail.com